Autorización para el tratamiento de datos personalesLey 1581 de 2012 / Decreto 1074 de 2015

En adición y complemento de las autorizaciones previamente otorgadas, autorizo de manera expresa y previa sin lugar a pagos ni retribuciones a la Sociedad Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Porvenir S.A. (“PORVENIR”), a sus sucesores, cesionarios a cualquier título o a quien represente los derechos, para que efectúe el Tratamiento mis Datos Personales de la manera y para las finalidades que se señalan a continuación. Para efectos de la presente autorización, se entiende por “Datos Personales” la información personal que suministre por cualquier medio, incluyendo, pero sin limitarse a, aquella de carácter financiero, crediticio, comercial, profesional, sensible (tales como mis huellas, imagen, voz, entre otros), técnico y administrativo, privada, semiprivada o de cualquier naturaleza, pasada, presente o futura, contenida en cualquier medio físico, digital o electrónico, entre otros y sin limitarse a documentos, fotos, memorias USB, grabaciones, datos biométricos, correos electrónicos, y videograbaciones. Así mismo, se entiende por “Tratamiento” el recolectar, consultar, recopilar, evaluar, catalogar, clasificar, ordenar, grabar, almacenar, actualizar, modificar, aclarar, reportar, informar, analizar, utilizar, compartir, circularizar, suministrar, suprimir, procesar, solicitar, verificar, intercambiar, retirar, transferir, transmitir o divulgar, y en general, efectuar cualquier operación o conjunto de operaciones sobre mis Datos Personales en medios físicos, digitales, electrónicos o por cualquier otro medio. La autorización que otorgo por el presente medio para el Tratamiento de mis Datos Personales tendrá las siguientes finalidades: a. Promocionar, comercializar u ofrecer, de manera individual o conjunta productos y/o servicios propios u ofrecidos en alianza comercial, a través de cualquier medio o canal, o para complementar, optimizar o profundizar el portafolio de productos y/o servicios actualmente ofrecidos. Esta autorización para el Tratamiento de mis Datos Personales se hace extensiva a las entidades subordinadas de PORVENIR, su matriz y las entidades subordinadas o vinculadas de su matriz o ante cualquier sociedad en la que éstas tengan participación accionaria directa o indirectamente (en adelante “LAS ENTIDADES AUTORIZADAS”), b. Como elemento de análisis en etapas pre-contractuales, contractuales y post-contractuales para establecer y/o mantener cualquier relación contractual, incluyendo como parte de ello, los siguientes propósitos: i. Actualizar bases de datos y tramitar la apertura y/o vinculación de productos y/o servicios en PORVENIR o en cualquiera de LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, ii. Evaluar riesgos derivados de la relación contractual potencial, vigente o concluida, iii. Realizar, validar, autorizar o verificar transacciones incluyendo, cuando sea requerido, la consulta y reproducción de datos sensibles tales como la huella, imagen o voz, iv. Obtener conocimiento del perfil comercial o transaccional del titular, el nacimiento, modificación, celebración y/o extinción de obligaciones directas, contingentes o indirectas, el incumplimiento de las obligaciones que adquiera con PORVENIR o con cualquier tercero, así como cualquier novedad en relación con tales obligaciones, hábitos de pago y comportamiento crediticio con PORVENIR y/o terceros. v. Conocer el estado de las operaciones vigentes activas o pasivas o de cualquier naturaleza o las que en el futuro llegue a celebrar con PORVENIR, con otras entidades financieras o comerciales, con cualquier operador de información o administrador de bases de datos o cualquier otra entidad similar que en un futuro se establezca y que tenga por objeto cualquiera de las anteriores actividades, vi. Conocer información acerca de mi manejo de cuentas corrientes, ahorros, depósitos, tarjetas de crédito, comportamiento comercial, laboral y demás productos o servicios y, en general, del cumplimiento y manejo de mis créditos y obligaciones, cualquiera que sea su naturaleza. Esta autorización comprende información referente al manejo, estado, cumplimiento de las relaciones, contratos y servicios, hábitos de pago, incluyendo aportes al sistema de seguridad social, obligaciones y las deudas vigentes, vencidas sin cancelar, procesos, o la utilización indebida de servicios financieros. vii. Prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, así como detectar el fraude y otras actividades ilegales, viii. Dar cumplimiento a sus obligaciones legales y contractuales, ix. Ejercer sus derechos, incluyendo los referentes a actividades de cobranza judicial y extrajudicial y las gestiones conexas para obtener el pago de las obligaciones a cargo del titular o de su empleador, si es del caso, x. Implementación de software y servicios tecnológicos. Para efectos de lo dispuesto en el presente literal b, PORVENIR en lo que resulte aplicable, podrá efectuar el Tratamiento de mis Datos Personales ante entidades de consulta, que manejen o administren bases de datos para los fines legalmente definidos, domiciliadas en Colombia o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, colombianas o extranjeras, c. Realizar ventas cruzadas de productos y/o servicios ofrecidos por PORVENIR o por cualquiera de LAS ENTIDADES AUTORIZADAS o sus aliados comerciales, incluyendo la celebración de convenios de marca compartida, d. Elaborar y reportar información estadística, encuestas de satisfacción, estudios y análisis de mercado, incluyendo la posibilidad de contactarme para dichos propósitos, e. Enviar mensajes, notificaciones o alertas a través de cualquier medio para remitir extractos, divulgar información legal, de seguridad, promociones, campañas comerciales, publicitarias, de mercadeo, institucionales o de educación financiera, sorteos, eventos u otros beneficios e informar al titular acerca de las innovaciones efectuadas en sus productos y/o servicios, dar a conocer las mejoras o cambios en sus canales de atención, así como dar a conocer otros servicios y/o productos ofrecidos por PORVENIR; LAS ENTIDADES AUTORIZADAS o sus aliados comerciales, f. Llevar a cabo las gestiones pertinentes, incluyendo la recolección y entrega de información ante autoridades públicas o privadas, nacionales o extranjeras con competencia sobre PORVENIR, LAS ENTIDADES AUTORIZADAS o sobre sus actividades, productos y/o servicios, cuando se requiera para dar cumplimiento a sus deberes legales o reglamentarios, incluyendo dentro de éstos, aquellos referentes a la prevención de la evasión fiscal, lavado de activos y financiación del terrorismo u otros propósitos similares emitidas por autoridades competentes, g. validar información con las diferentes bases de datos de PORVENIR, de LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, de autoridades y/o entidades estatales y de terceros tales como operadores de información y demás entidades que formen parte del Sistema de Seguridad Social Integral, empresas prestadoras de servicios públicos y de telefonía móvil, entre otras, para desarrollar las actividades propias de su objeto social principal y conexo, y/o cumplir con obligaciones legales, h. Para que mis Datos Personales puedan ser utilizados como medio de prueba. Los Datos Personales suministrados podrán circular y transferirse a la totalidad de las áreas de PORVENIR incluyendo proveedores de servicios, usuarios de red, redes de distribución y personas que realicen la promoción de sus productos y servicios, incluidos callcenters, domiciliados en Colombia o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, colombianas o extranjeras a su fuerza comercial, equipos de telemercadeo y/o procesadores de datos que trabajen en nombre de PORVENIR, incluyendo pero sin limitarse, contratistas, delegados, outsourcing, tercerización, red de oficinas o aliados, con el objeto de desarrollar servicios de alojamiento de sistemas, de mantenimiento, servicios de análisis, servicios de mensajería por e-mail o correo físico, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago, cobranza, entre otros. En consecuencia, el titular entiende y acepta que mediante la presente autorización concede a estos terceros, autorización para acceder a sus Datos Personales en la medida en que así lo requieran para la prestación de los servicios para los cuales fueron contratados y sujeto al cumplimiento de los deberes que les correspondan como encargados del Tratamiento de mis Datos Personales. Igualmente, autorizo a PORVENIR para compartir mis Datos Personales con las entidades gremiales a las que pertenezca la entidad, para fines comerciales, estadísticos y de estudio y análisis de mercadeo. Es entendido que las personas naturales y jurídicas, nacionales y extrajeras mencionadas anteriormente ante las cuales PORVENIR puede llevar a cabo el Tratamiento de mis Datos Personales, también cuentan con mi autorización para permitir dicho Tratamiento. Adicionalmente, mediante el otorgamiento de la presente autorización, manifiesto: (i) que los Datos Personales suministrados son veraces, verificables y completos, (ii) que conozco y entiendo que el suministro de la presente autorización es voluntaria, razón por la cual no me encuentro obligado a otorgar la presente autorización,(iii) que conozco y entiendo que mediante la simple presentación de una comunicación escrita puedo limitar en todo o en parte el alcance de la presente autorización para que, entre otros, la misma se otorgue únicamente frente a PORVENIR pero no frente a LAS ENTIDADES AUTORIZADAS y (iv) haber sido informado sobre mis derechos a conocer, actualizar y rectificar mis Datos Personales, el carácter facultativo de mis respuestas a las preguntas que sean hechas cuando versen sobre datos sensibles o sobre datos de los niños, niñas o adolescentes, solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el uso que se ha dado a los mismos, presentar quejas ante la autoridad competente por infracción a la ley una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante PORVENIR, revocar la presente autorización, solicitar la supresión de sus datos en los casos en que sea procedente y ejercer en forma gratuita mis derechos y garantías constitucionales y legales. PORVENIR informa que el tratamiento de sus Datos Personales se efectuará de acuerdo con la política de la entidad en esta materia, la cual puede ser consultada en www.porvenir.com.co. Para el ejercicio de sus derechos, y la atención de consultas y reclamos, puede acercarse a las oficinas de PORVENIR a nivel nacional o en la Carrera 13 No. 26A – 65 en la ciudad de Bogotá, usar la línea de servicio al cliente en Bogotá (571) 7447678, en Medellín (574) 6041555, en Barranquilla (575) 3855151, en Cali (572) 4857272 o el resto del país el 01 8000 51 0800o al correo electrónico: porvenir@en-contacto.co y a la Defensoría del Consumidor Financiero de PORVENIR. Autorización de Consulta y Reporte en Bases de Datos de Información Financiera, Crediticia, Comercial, de Servicios y la Proveniente de Terceros Países. Ley Estatutaria 1266 de 2008 Autorizo a la Sociedad Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Porvenir S.A. (En adelante “PORVENIR”) a sus filiales, subsidiarias, asociadas o vinculadas, a su matriz o controlante, a las filiales, subsidiarias, asociadas o vinculadas de su matriz (En adelante “LAS ENTIDADES AUTORIZADAS”) y a sus sucesores, cesionarios o a quien represente u ostente sus derechos, para que directamente o través de terceros, puedan consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar en cualquier tiempo en bases de datos que estén bajo el ámbito de aplicación de la Ley 1266 de 2008, toda mi información, incluyendo mis Datos personales, semiprivados, sensibles, información pasada, presente o futura de naturaleza financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países, para las siguientes finalidades: a. Actualizar las diferentes bases de datos de PORVENIR o de LAS ENTIDADES AUTORIZADAS para dar cumplimiento a sus deberes legales y facilitar la comunicación con sus afiliados y usuarios. b. Consultar estas bases de datos con el fin de realizar validaciones de seguridad respecto a la identidad del cliente cuando este desee realizar operaciones con PORVENIR o con LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, para así evitar fraudes. c. Mantener actualizada mi información ante operadores de información, o ante cualquier otra entidad que administre bases de datos del Sistema General de Pensiones de que trata el artículo 14 del Decreto 1406 de 1999 y de las que trata la Ley 1266 de 2008. d. Para los fines propios del objeto social principal y conexo, fines comerciales, financieros y/o estadísticos o para la celebración de contratos. Como titular de la información conozco que me asisten los derechos previstos en la ley, en especial, conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de los datos. Igualmente declaro que he leído y comprendido a cabalidad el contenido de la presente autorización y acepto las finalidades en ella descrita, así como las consecuencias y alcances que se derivan de ésta. Términos y Condiciones Legales de Utilización del Portal Web de Porvenir Clic El acceso y uso por parte de los usuarios (el "Usuario" o "Usuarios") del portal Clic.porvenir.com.co (en adelante, los "Porvenir Clic") de propiedad de la Sociedad Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Porvenir S.A. (en adelante, "Porvenir"), se regirá por los siguientes términos y condiciones: El acceso al Portal Web de Porvenir Clic atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reserva de todos los Términos y Condiciones que se encuentren vigentes en el momento mismo en que el Usuario acceda. El Portal Web fue diseñado para Afiliar de forma digital clientes existentes o nuevos para Porvenir y en el cual se expondrá todo un proceso de validación y autenticación de identidad, validación o creación de usuarios y contraseñas, formulario de afiliación, reglamento de los tipos de fondos de Pensiones Obligatorias, declaraciones y autorizaciones, canales de notificación. En caso de que el Usuario no acepte estos Términos y Condiciones, éste deberá abstenerse de acceder, navegar y registrarse en este Portal Web, y, especialmente, de realizar compras de productos y/o servicios. Porvenir se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones respecto a la información contenida en Porvenir Clic, así como a sus términos y condiciones. Firma electrónica de Porvenir Clic: La marcación de “acepto” por parte del usuario de Porvenir Clic cumple con lo dispuesto en la Ley 529 de 1999, en la medida que: a) Se ha utilizado un método que permita identificar al iniciador de un mensaje de datos y para indicar que el contenido cuenta con su aprobación; b) Que el método sea tanto confiable como apropiado para el propósito por el cual el mensaje fue generado o comunicado. Al marcar la aceptación de que los documentos serán firmados con el método de firma digital dispuesto por Porvenir, el usuario manifiesta que entiende que lo anterior implicará que éste acepta que el contenido de los documentos que suscribe electrónicamente. En consecuencia, la señal de aceptación tendrá los efectos establecidos en el artículo 10 de la Ley 529 de 1999. Documentos aceptados: Los documentos que el Usuario, al marcar el botón de “acepto”, son los siguientes: • Autorización de protección de datos personales • Autorización de consulta en centrales • El formulario • Declaraciones y autorizaciones • reglamento de los tipos de fondos de Pensiones Obligatorias • Canales de notificación Documentos que serán enviados a afiliado un vez termine su proceso al correo electrónico registrado o podrá consultar la documentación en el link: clic.porvenir.com.co • Estimado usuario, al marcar “Acepto” en el enlace inferior, autoriza y entiende que la Sociedad Administradora de Pensiones y de Cesantías Porvenir S.A. hallará como firmados electrónicamente y por lo tanto aceptados, todos los documentos en formato que son requeridos para continuar con el presente proceso de afiliación digital. Dentro de los documentos que se firmarán digitalmente en señal de aceptación se encuentran: (i) la autorización de protección de datos personales, (ii) autorización de consulta en centrales, (iii) el formulario, (iv) Declaraciones y autorizaciones (v) reglamento de los tipos de fondos de Pensiones Obligatorias , (vi) canales de notificación. Los cuáles serán enviados a su correo personal una vez finalice el proceso de afiliación o podrá consultar la documentación en el link: clic.porvenir.com.co